När man beställer kort så ska man beställa med den nationaliteten man har medborgarskap i.

Ett svenskt personnummer och BankID innebär inte automatiskt att man fått medborgarskap.

I dessa fall lägger man kortordern med nationalitet man har medborgarskap i och sedan får individen gå till ett skanningskontor (om denne inte gjort det tidigare) och identifiera sig.

I fall där man gör kortordern med medborgarskap Sverige och personen godkänner kortet med BankID så kan man vid en arbetsplatskontroll bli avvisad från arbetsplatsen.

Vårt system har ingen möjlighet att urskilja vem som har medborgarskap och inte när man loggar in med BankID och därför är det lätt att det kan bli fel eftersom möjligheten fortfarande finns att använda sig av BankID.